よくあるご質問
NOOS ITEM Q&A
使い方から商品に関する疑問まで、ヌースコーポレーションに寄せられたお客様からのご質問をまとめました。下記の内容以外でのご質問は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
サプリメントに関するご質問
質問項目をクリックすると、回答が表示されます。
- サプリメントの保管方法はどうしたらいいのですか？
- 容器のフタをしっかり閉めて、直射日光の当たらない湿度の低い場所に保管して下さい。
- 薬ではないのですか？
- 自然素材が原料の健康食品になります。
- 飲む時間はいつでもいいのでしょうか？
- 食品ですので飲用はいつでも大丈夫ですが、飲み忘れを防ぐ意味も含めて食後をお勧めします。
- 賞味期限はどのくらいですか？
- サプリメントは、高温多湿でない場所で未開封の状態で製造日から2年間です。
（ヌーススピリッツ・ヌースマインドはボトル底部、ヌースブライト・ヌースアイリス・ヌーススマイルはパッケージ裏面に賞味期限を記載）
- 飲み続けないといけませんか？
- お客様ご自身の判断で中止されても問題ありません。その後、必要と思われた時に飲用を再開できます。
ただ、日々のストレスに対応するためにも少量でも継続しての飲用をお勧めします。
- 医師にかかっていますが、飲んでいることを言っても大丈夫でしょうか？
- サプリメント（原料：キトサン、ラフマ、フェルラ酸等）を飲用している旨をお客様の判断で仰っていただいて構いません。
- カプセルの大きさはどのくらいでしょうか？
- 日本薬局法で規定された2号カプセルです。（全長17.8ミリ）
- ヌーススピリッツに使われている原料は安全でしょうか？
- 鳥取県の境港で水揚げされた紅ずわいガニの甲羅から精製されるキトサンで、国内の工場で厳密な管理の元、製造されています。
放射能に関しましても、厚生労働省登録検査機関「日本食品エコロジー研究所」による製品測定の結果、セシウムなどの放射性物質は見つかりませんでした。
- どのくらいの量を飲めばいいのでしょうか？
- 1日2～6カプセルが目安です。一度に飲む量を少なくする場合は、朝晩など2～3回に分けていただいても大丈夫です。
- 子供が飲んでも大丈夫でしょうか？
- カプセルが飲める年齢であれば大丈夫です。カプセルが上手に飲めないお子様やお年寄りに飲ませる場合は、ヌーススピリッツ飲み方講座をご覧ください。カプセル内の粉末を料理や飲み物に溶かすことで飲用できます。
- カプセルが苦手なのですが・・・。
- カプセルをはずして中のキトサン粉末をお飲みいただくことは可能です。ただし強い渋みがありますので、ヌーススピリッツ飲み方講座を参考にお試しください。
- 粒の大きさはどのくらいでしょうか？
- 直径8ミリ厚さ3ミリの小さな円形の粒です。
- 原料のラフマとは何でしょうか？
- 中央アジアのタクラマカン砂漠地方に自生（自然に生えている）する夾竹桃科の植物です。
- ラフマの安全性は大丈夫でしょうか？
- 現地で自生しているラフマ葉を乾燥させた状態で日本へ輸送し、日本国内の工場でラフマ葉からエキスの抽出→錠剤へと一貫して製造しています。現地で人工的に手を加えることは行っておりません。
また、ラフマ葉は中国地方では古くから健康茶として飲用されています。
- どのくらいの量を飲めばいいのですか？
- 1日1～4粒が目安です。一度に飲む量を少なくする場合は朝晩など1～2粒を2回に分けていただいても大丈夫です。
- 子供が飲んでも大丈夫でしょうか？
- 小学校高学年から1日1粒を目安にお試し下さい。小学校低学年まではヌーススピリッツをおすすめします。
- 粒の大きさはどのくらいでしょうか？
- 直径8ミリ、厚さ3ミリの円形粒です。
- 原料のフェルラ酸とはどういったものでしょうか？
- 米ぬかから採れるポリフェノールの一種で、近年研究が進んできた自然素材です。
- どのくらいの量を飲めばいいのですか？
- 1日に3～5粒を目安にお飲みください。柑橘系の風味がついていますので、噛んだり舐めたりして飲用しても大丈夫です。飲みやすい方法でお試しください。
- 粒をそのまま外に置いていたら、赤っぽくなってきました。
- 湿気がある場所ですと、レスベラトロール（紫色の点）が湿気を吸ってにじんでくることがあります。短い時間でしたら品質に問題ありませんので、そのまま飲用していただいて大丈夫です。
開封後はしっかりとチャックを閉めて、なるべく早いうちにお召し上がりください。
- 粒の大きさはどのくらいでしょうか？
- 直径8ミリ、厚さ3ミリの円形粒です。
- 主原料のビルベリーはどういったものでしょうか？
- 北欧原産のブルーベリーの一種で、目の働きをサポートするアントシアニンやポリフェノールが豊富に含まれた果物です。ヌースアイリスに使われているビルベリーは、原産地証明書で保証された高品質なもののみを使用しています。
- 他のビルベリー製品と何が違うのですか？
- 多くのビルベリー製品は現地で採取したビルベリーを海外で一旦ジュースにしてから製品化しています。ヌースアイリスのビルベリーは現地で果実を凍らせた状態で輸入し国内の工場で製造しているため、より自然に近いビルベリーの成分をサプリメントの素材としています。
- いつ飲めばいいのですか？
- 食品ですのでお好きな時間で大丈夫ですが、目を使う日中に向けて朝からお昼までの間に飲んでいただくのがオススメです。
- 粒の大きさはどのくらいでしょうか？
- 直径9mm、厚み5～6mmの円形です。
- どのくらいの量を飲めばいいのでしょうか？
- お子様は1日3粒、中学生以上は6粒が目安です。また、1日の間で分けて飲んでいただいても問題ありません。
- どのくらいの年齢から飲めるのでしょうか？
- 直径9mmサイズの噛んで食べる粒タイプですので、お子様がしっかり噛むことができる3歳頃からが良いでしょう。
- アレルギー成分はありますか？
- 主成分のα-GPCは大豆由来ですので、大豆アレルギーの方はご使用をお控えください。また、りんご果汁で味付けをしていますので、りんごアレルギーの方もご注意ください。アレルギーがわからない場合は少量から試されることをお勧めします。
- 粒の色が濃くなってきたように見えます
- α-GPCの特性上、吸湿すると薄黄の色が濃くなることがあります。素材には問題ありませんが、開封後はアルミ袋のチャックをしっかり閉めて保管するようお願いします。
ヌースフィア化粧品に関するご質問
ヌースフィア化粧品シリーズは2024年3月を持ちまして全商品販売終了となりました。
ヌース健康商品に関するご質問
質問項目をクリックすると、回答が表示されます。
- パワービーズ等の以前取り扱いをしていたヌース商品を注文したいのですが…
- 申し訳ございません、在庫などの関係もありWeb上での販売は行っておりません。誠にお手数ですが、「お問い合わせフォーム」よりお問合せをお願いいたします。
- 消費期限はありますか？
- 保存状態にもよりますが、使用素材（鉱石粉末、綿、粘着剤）による品質低下の可能性がありますので、未開封で2年間です。
- 保管はどのようにしたらいいですか？
- 直射日光を避け、なるべく湿気の少ない涼しい所で保管してください。
- 貼ったまま入浴しても大丈夫でしょうか？
- 貼ったまま入浴しても問題ありません。入浴後は乾いたタオルで水気を拭きとってください。
- 購入した後は一度洗濯しないといけませんか？
- 余分な薬品を使用していませんので、購入後そのままお使いいただけます。
- 洗い方はどのようにしたらよろしいでしょうか？
- 一般的な洗濯方法で構いません。ただし、漂白剤のご利用はお控えください。
- 干し方はどのようにしたらよろしいでしょうか？
- 普段通りの干し方で構いません。また、部屋干しをしてもイヤな生乾き臭がしません。
- どのようなサイズがありますか？
- 現在のところ、フェイスタオルサイズ（33cm×83cm）とバスタオルサイズ（65cm×133cm）の2種類となっております。
- フェイスタオルとバスタオルに素材などの違いはありますか？
- サイズ以外に素材・製法などの違いはありません。
- キトサン繊維（クラビオン）とは何でしょうか？
- カニ殻から作られるキチンキトサンとパルプセルロースで紡がれた特許繊維です。肌への親和性を持ち、抗菌・防臭に優れ、下着やシーツ・タオルにも使われています。
- 体型が太めだけれど大丈夫でしょうか？
- ソフトで伸縮性に富んでいますので、ほとんどの方にフィットします。
- お手入れ方法はどうしたらいいのでしょうか？
- 手洗いまたはネットに入れて洗濯していただき、陰干ししてください。
- 洗っても効果は変わりませんか？
- 効果は変わらずにお使いいただけます。
- どのようにして使うといいのでしょうか？
- 布団やベッドの上に敷いてお使いください。敷いた上にカバーを掛けられると汚れが付きにくくなります。カバーは市販のものをお使いいただけます。
- お手入れ方法はどうしたらいいのでしょうか？
- 時々陰干しや風当てをしてください。汚れが強いときはベッドパット用としてドライクリーニングをお勧めします。
- 洗ったり、カバーを掛けても効果は変わりませんか？
- 効果は変わらずにお使いいただけます。
- 夏場でも使えますか？
- 超長綿と機能性繊維の働きで、夏は涼しく、冬は暖かい敷きパッドとしてお使いいただけます。
- セミダブルやダブル以上のサイズはありますか？
- セミダブルやダブルは特注品としてお作りします。それ以外のサイズは現在のところ承ることができません。
- どのようにして使うといいのでしょうか？
- 掛け布団のようにしてお使いください。また日中はひざ掛け用としてお使いいただけます。
- お手入れ方法はどうしたらいいのでしょうか？
- 洗濯機の手洗いコースで洗うことが出来ます。洗濯後は陰干ししてください。
- 洗ったり、カバーを掛けても効果は変わりませんか？
- 効果は変わらずにお使いいただけます。
- 冬場でも使えますか？
- 夏はそのままで、冬は掛け布団や毛布を重ねてお使いください。
- セミダブルやダブル以上のサイズはありますか？
- セミダブルやダブルは特注品としてお作りします。それ以外のサイズや、旧イーキュアケットのミニサイズ（70×90）は現在のところ承ることができません。
生活活性水・飲料水に関するご質問
質問項目をクリックすると、回答が表示されます。
- 保存方法はどのようにしたらいいのでしょうか？
- 高温多湿を避け冷暗所に保存してください。
- 消費期限はどのくらいですか？
- 冷暗所で保存して約3ヶ月です。
- 飲んでも大丈夫ですか？
- 純水ですので、飲用していただいても問題ありません。ただ、ミネラルなどがないため飲みづらいですので、飲用にはヌースエヴァをお勧めします。
- 付属のミニボトル（10ml）だけが欲しいのですが…
- 申し訳ありません、本商品とのセットとなっております。
- ヌースエヴァとは何ですか？
- 原料の天然ミネラル水に当社独自のヌース加工を施した飲料水です。
エヴァの意味はイブのラテン語読みで「生命、生きるもの」という意味があります。
- 硬水ですか？軟水ですか？
- ヌースエヴァは硬度47の軟水で、まろやかで飲みやすく体への負担が少ないのが特徴です。
- 硬水と軟水の違いはなんですか？
- カルシウムとマグネシウムの量から数値化され、WHO（世界保健機構）では1リットル中に溶けているカルシウムとマグネシウムの量を数値化した量が120ミリグラム以上を硬水、それ以下を軟水としています。
- PH（水素イオン指数）は何ですか？
- 8.2～8.6で中性～弱アルカリ性です。
弱アルカリ性のミネラルウォーターは血液の濃度に近いことから体内に吸収されやすくなっています。
- ヌースエヴァはどんな方に適していますか？
- 普通の飲料水として健康な方から体調の優れない方などすべての方にお使いいただけます。
毎日の生活の中での飲料水としてお使いください。
- 赤ちゃんでも飲めますか？
- 赤ちゃんからお年寄り、妊産婦の方など、どなたでもお飲み頂けます。
軟水は硬水と違って内蔵への負担が少なく体にやさしいので、生後5～6ヶ月から湯冷ましにしてお使いください。
- 賞味期限、保存方法を教えてください。
- 飲用水としての賞味期限は未開封であれば2年間です。ボトル開栓後は衛生上の問題もありますので早めに使いきってください。
開栓後の保管は冷蔵庫、または冷暗所（冬場のみ）で保存してください。
- 肌につけてもいいですか？
- 原料の天然ミネラル水は肌につけても特に問題はありませんが、ヌースエヴァは身体の内面用の飲料水としてお使いください。
お肌や体の表面へのご使用には身体の外面用として「アクアヌース」がございますのでご利用下さい。
- 放射能の心配はありませんか？
- 厚生労働省登録検査機関による測定の結果、放射性物質は検出されませんでした。安心してお飲みください。
ホーム